NOSOTROS

Effective Computer Solutions S.A.S

Somos una Empresa dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y consultoría especializada para la gestión y la administración de la cobranza. Trabajamos de la mano con el cliente y previo diagnóstico de sus necesidades reales, se lleva a cabo la implementación de nuestra solución de cobranzas SAC, la cual es altamente parametrizable, brindando confianza, amigabilidad, flexibilidad y mayor alcance en la automatización de los procesos de cobro, obteniendo como resultado el incremento en los índices de recuperación de cartera y retorno de la inversión en muy corto tiempo.

Team

Equipo Líder

Dairo Puentes Aros, CEO

dpuentes@ecs-la.com | Tel: 57 310 763 4413

Rocio A. Osorio, Gerente de Proyectos

raosorio@ecs-la.com |

Ingeniero de sistemas y administrador de empresas experto en implementacion de sistemas de administracion de cobranzas y call center.

A lo largo de su trayectoria, Dairo ha implementado soluciones innovadoras para cobranzas en empresas de diversos sectores económicos tales como financieras, bancos, empresas de telecomunicaciones, de servicios públicos, medios de comunicación y empresas del sector real, lo que ha permitido optimizar el manejo de la cobranza logrando importantes reducciones en costos de operación y grandes incrementos en los índices de recuperación de cartera, desde la etapa preventiva hasta cobro judicial.

Especialista en Gerencia de Proyectos.

Adriana pretende innovar en el área de proyectos de la compañía, aportando habilidades gerenciales que permitan generar proyectos exitosos de implementación del software de cobranzas SAC a nivel nacional e internacional.

Adriana ha gerenciado y finalizado exitosamente proyectos de implementación del software de cobranzas SAC en empresas del sector salud, financiero y bancario en Colombia, Nicaragua, Bolivia, Ecuador y Panamá.

John J. Martinez, Gerente de Operaciones

jmartinez@ecs-la.com | Tel: 57 318 619 8815

Gustavo Guzmán, Líder Funcional Senior

gguzman@ecs-la.com | Tel: 57 318 619 8814

Apasionado por la tecnología, el desarrollo de software, la inteligencia artificial y en general por todo el desarrollo humano basado en la ciencia y la tecnología.

John es una persona cordial, amistosa, cortés. Su objetivo principal es apoyar a todos los integrantes del equipo a limar asperezas y a encajar perfectamente para así lograr el éxito de nuestras metas y objetivos. Consigue, Entrega y proporciono las herramientas y soluciones necesarias para que el equipo pueda lograr las metas planeadas.

Gustavo cuenta con más de 8 años de experiencia en el diseño, implementación, manejo de proyectos, soporte y servicio a clientes.

Experto en Cobranzas manejando todas las etapas de cobro Preventivo, Administrativo, prejurídico y jurídico.

Gustavo es Hábil para ejercer roles de liderazgo, trabajo en equipo, dinámico, creativo, flexible con gran capacidad para realizar labores de alto compromiso, trabajos bajo presión, responsable, honesto, con excelentes relaciones interpersonales, adaptable al cambio y aprendizaje continuo, persistente en el cumplimiento por objetivos.

Nicolás Arias, Líder de Desarrollo Senior

nicolas.arias@ecs-la.com | Tel: 57 318 619 8816

Harold Vargas Serna, Gerente de servicio al cliente

harold.vargas@ecs-la.com |

Nicolás pretende innovar y mejorar procesos de tecnología mediante soluciones de software para el mundo digital.

Cuenta con facilidad para establecer relaciones debido a una buena comunicación, habilidad para la resolución de problemas y destreza para el aprendizaje en TI.

Se adapta con facilidad a los cambios tecnológicos y pretende estar a la vanguardia con herramientas y tecnologías en el desarrollo y diseño de software.

Ingeniero especialista en sistemas de información y tecnologías, con amplia trayectoria en las áreas de cartera y experiencia al cliente.

Harold está comprometido con el cumplimiento de los objetivos corporativos de ECS para mantener clientes 100% satisfechos haciendo de SAC la mejor experiencia del cliente, soportado en valores como integridad, responsabilidad y liderazgo.

Astrid Torres, Líder Senior de Calidad y Seguridad

astrid.torres@ecs-la.com |

Solángel Rico, Directora de Marketing Digital

srico@ecs-la.com |

Astrid es ingeniera de Sistemas de la Universidad Piloto de Colombia, con Especialización en Alta Gerencia y certificada como Auditora Interna en Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001, ISO 27001, CMMI DEV 1.3, CMMI SVC 1.3, capacitada para contribuir a detectar y plantear alternativas de solución a problemas de la organización.

Cuenta con habilidades para analizar diagnosticar, evaluar, auditar y mantener sistemas y procesos informáticos, con aptitud de compromiso, responsabilidad ética legal y profesional.

Solángel aspira a ser la aliada estratégica en la optimización de cobranzas de las empresas a nivel Latinoamérica a través de la implementación de la solución tecnológica SAC.

Especialista en mercadeo estratégico, implementando soluciones innovadoras para cobranzas en empresas de diversos sectores económicos, financieras, bancos, telecomunicaciones, servicios, lo que les ha permitido optimizar el manejo de la cobranza.